Nieuw kwaliteitscertificaat Lloyd’s toegekend

image-1 Rho adviseurs voor leefruimte is door Lloyd's onder de nieuwe ISO-norm (ISO 9001:2015) gecertificeerd voor haar kwaliteitsmanagementsysteem. De transitie naar de nieuwe normering is de afgelopen jaren intern voorbereid onder de noemer Kwaliteit 3.0. 
 

Binnen het programma Kwaliteit 3.0 werken we toe naar een kwaliteitsbenadering die het kwaliteitsdenken en -handelen centraal stelt en die is gestoeld op het principe van 'continu verbeteren'. Daarbij gaan wij kwaliteit meer zichtbaar maken ('meten'), investeren we in 'delen' en 'leren', en vragen we en geven we feedback om onze dienstverlening te verbeteren. Doel is - natuurlijk - een tevreden klant én een klant die de meerwaarde van ons bureau (h)erkent. 

Deel deze pagina

‚Äč